Garanti ve İade Koşulları
Garanti Şartları

Sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır.

kozmetikland.com’a gönderdiğiniz ürünler de tarafımızdan bahsi geçen markanın distribütör gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir. Garanti kapsamında bünyemize gönderdiğiniz ürünlerin ulaşım bedeli müşterilerimize aittir.

İade Şartları

Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

İade veya değişim süresi yedi ( 7 ) gündür.

İade veya değişim talebinizi neden belirterek iletişim sayfamızdan e-posta gönderebilirsiniz.

İade veya değişim yapılacak ürünün  kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Muhafaza edilmeyip kargoya verilen ürünler kargoda hasar alınması ve kırılması durumunda iadesi kabul edilmeyecektir ve tekrar kargo ile geri gönderielcektir.

Yukarıdaki Şartlara uyulmadığı taktirde  takdirde iade kabul edilmeyecektir.